Commande et décommande de repas scolaires
Ce service vous offre l’accès au calendrier, mais également au menu du jour de votre enfant.
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La modification d’une réservation à la restauration scolaire (commande ou décommande) doit être effectuée le plus tôt possible et au plus tard 2 jours de restauration scolaire avant la date du repas.
Ce délai est nécessaire pour l’ajustement de la commande et la livraison des repas par la cuisine centrale. (Art. 5 Modalités de fréquentation des activités /Règlement périscolaire).
Exemples en cas d’ajout ou d’annulation de repas :
- En ligne via l’application Commande Décommande des repas
- Le jeudi avant 23h pour le mardi suivant
Le mardi avant 23h pour le lundi suivant - Par mail ou par écrit directement auprès du Référent coéducation de proximité (RCP)
- Le jeudi avant 9h pour le lundi suivant
- Le lundi avant 9h pour le jeudi suivant
La gestion de la réservation des repas
- La décommande de repas :
En cas d’absence de votre enfant vous devez transmettre l’annulation de restauration au plus tard deux jours avant l’absence.
- La commande de repas :
Vous avez également la possibilité d’ajouter ponctuellement un jour de présence non prévu.
- Fréquentation irrégulière et inscription en menu mixte :
Si vous avez opté pour une fréquentation irrégulière ou en menu mixte, vous devez choisir les jours de fréquentation et/ou menus par période de 6 semaines.
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En ligne
Se connecter à https://cdda.lyon.fr :
- Pour commander et/ou annuler un repas
- Pour connaître le menu de votre enfant
- Pour remplir le calendrier si vous êtes en fréquentation irrégulière et/ou en menus mixte
A l’enregistrement de votre demande, un courriel de notification vous est adressé.
Le référent co-éducation de proximité (généralement le directeur de l’école ou le directeur d’accueil de loisirs de votre enfant) reçoit également une notification de cette demande.
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Pour votre première connexion à https://cdda.lyon.fr :
Vous avez besoin de votre code famille et votre mot de passe.
Ils vous ont été transmis par courrier ou lors de l’inscription de votre enfant aux activités périscolaires. Il s’agit des mêmes identifiants utilisés pour vous connecter au paiement en ligne de la restauration scolaire.
Nous vous conseillons également de modifier le mot de passe qui vous a été transmis initialement.
Procédure pour rattacher votre compte cdda.lyon.fr à votre espace personnel sur lyon.fr :
1. Depuis lyon.fr, connectez-vous à votre espace personnel Ville de Lyon, en cliquant sur "Accéder à mon espace"
2. Connectez-vous avec vos identifiants : votre courriel et votre mot de passe
3. Une fois connecté, utilisez le menu déroulant où sont indiqués votre prénom et votre nom (en haut à droite dans le bandeau), puis cliquez sur "Mes autres comptes"
4. Sur la page "Mes autres comptes", cliquez sur "Ajouter un compte" en utilisant votre code famille et le mot de passe associé (ceux utilisés pour le paiement en ligne)
5. Puis accédez au service de commande / décommande des repas
6. Sélectionnez le compte que vous venez de créer
Pour les connexions suivantes :
1. Accédez directement au service de commande/décommande des repas
2. Indiquez votre identifiant de l’espace Ville de Lyon
3. Sélectionnez le compte que vous avez créé lors de votre première connexion
Contacts démarches
Centre de contacts - Lyon en direct
69001 Lyon
Adresse postale : Mairie de Lyon - 69205 Lyon cedex 01
04 72 10 30 30
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Direction de l'éducation
198 avenue Jean Jaurès
69007 Lyon
Adresse postale : Mairie de Lyon - 69205 Lyon cedex 01
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